Objetivo Contribuir al desarrollo integral de la comunidad universitaria, mediante la generación y promoción de espacios participativos de desarrollo humano, interacción social y reflexión, en aras de alcanzar entornos agradables que mejoren su calidad de vida.
Alcance Este Proceso inicia con la planeación de actividades para el desarrollo del proceso de Bienestar Institucional, continua con la ejecución de programas, la medición de la eficiencia, eficacia y efectividad del proceso y finaliza con los planes de mejora continua.
Líder(es) Vicerrector Académico 
Gestor(es)
Director(a) Centro Bienestar Institucional
Planear
 
Elaborar y formular El Plan de Acción de Bienestar Institucional.
Hacer
 
El proceso gestiona el desarrollo e implementación de los programas de Desarrollo Socioeconómico, Desarrollo Humano, Recreación y Deportes, Arte y Cultura y el Programa de Egresados para toda la Comunidad Universitaria de la Universidad Distrital.
Verificar
 
Verificar que la gestión de las actividades del proceso y Determinar el Nivel de Satisfacción de la Comunidad Universitaria, frente a los Servicios Prestados.
Actuar
 
Generar e implementar las acciones de mejora producto de la verificación de la gestión del proceso y de la implementación de los programas de bienestar establecidos.


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Bienestar Institucional (BI)

Caracterización

CPA-BI-02, Bienestar Institucional  

Procedimientos

BI-PR-001, Programa Apoyo Alimentario  
BI-PR-002, Programa Reliquidación de Matrícula  
BI-PR-003, Programa de Deserción Estudiantil  
BI-PR-004, Proyección Laboral y Emprendimiento  
BI-PR-005, Programa de Trabajo Social  
BI-PR-006, Atención Consulta Externa de Medicina General  
BI-PR-007, Odontología  
BI-PR-008, Psicología  
BI-PR-009, Fisioterapia  
BI-PR-010, Asuntos Estudiantiles, Derechos Humanos y Convivencia Universitaria  
BI-PR-011, Préstamo de Implementos  
BI-PR-012, Deporte Formativo  
BI-PR-013, Deporte Competitivo  
BI-PR-014, Promoción de Expresiones Artísticas y Culturales  
BI-PR-015, Asesoría al Egresado  
BI-PR-016, Asesoría Institucional  
BI-PR-017, Planeación, Distribución y Ejecución de Recursos Asignados  
BI-PR-018, Control de Inventarios  
BI-PR-019, Gestión para la Eficiencia y la Calidad  
BI-PR-020, Apoyo a Movilidad  

Instructivos

BI-PR-015-IN-001, Carnetización de Egresados  
BI-PR-015-IN-002, Carnetización, S.P  
BI-PR-015-IN-003, Tarjeta de Matrícula Profesional  
BI-PR-016-IN-004, Participación Social Universitaria  
BI-PR-016-IN-005, Certificaciones Internas  
BI-PR-016-IN-006, Consultas Generales  
BI-PR-016-IN-007, Intermediación Laboral  

Formatos

BI-FR-001, Control de Asistencia  
BI-FR-002, Ficha Médica  
BI-FR-003, Programador de Citas  
BI-FR-004, Custodia de Historias Clínicas  
BI-FR-005, Receta Médica  
BI-FR-006, Ingreso de Historias Clínicas  
BI-PR-001-FR-007, Solicitud de Adjudicación del Subsidio e Ingreso al Programa Apoyo Alimentario  
BI-PR-001-FR-008, Entrega Semanal de Almuerzos  
BI-PR-001-FR-009, Entrega de Almuerzos a no pertenecientes al Programa Apoyo Alimentario  
BI-PR-002-FR-010, Reliquidación de Matrícula  
BI-PR-005-FR-011, Atención a Estudiantes  
BI-PR-005-FR-012, Ficha de Intervención de Trabajo Social  
BI-PR-005-FR-013, Ficha de Intervención de Trabajo Social – Seguimiento  
BI-PR-006-FR-014, Historia Clínica de Paciente  
BI-PR-006-FR-015, Evolución Medicina General  
BI-PR-007-FR-016, Historia Clínica Odontológica  
BI-PR-007-FR-017, Evolución Odontología  
BI-PR-007-FR-018, Registro Diario de Consulta Odontológica  
BI-PR-008-FR-019, Historia Clínica Psicología  
BI-PR-008-FR-020, Ficha Seguimiento Psicología  
BI-PR-009-FR-021, Valoración Inicial Fisioterapia  
BI-PR-009-FR-022, Evolución Fisioterapia  
BI-PR-009-FR-023, Examen Muscular  
BI-PR-011-FR-024, Préstamo de Implementos  
BI-PR-012-FR-025, Inscripción a Deportes  
BI-PR-012-FR-026, Planilla de Inscripción a Deportes de Conjunto  
BI-PR-012-FR-027, Planilla de Inscripción a Deportes Individuales  
BI-PR-015-FR-028, Entrega Carné Egresado  
BI-FR-029, Certificado de Incapacidad Médica y Odontológica para Estudiantes (Interno)  
BI-FR-030, Certificado de Incapacidad Médica y Odontológica para Estudiantes (Externo)  

Indicadores

BI-001, Porcentaje de quejas y reclamos de Bienestar Institucional  
BI-002, Presupuesto ejecutado por Bienestar Institucional  
BI-AC-003, Porcentaje de egresados que figuran en la base de datos  
BI-AC-004, Porcentaje de cobertura de los servicios de bienestar para los diferentes estamentos en los últimos tres años  
BI-AC-005, Relación de espacios expresados en m2 destinados a los programas de Bienestar  
BI-AC-006, Nivel de cumplimiento de publicaciones indexadas  
BI-AC-007, Número de estudiantes beneficiados con el programa de becas  
BI-AC-008, Grado de cumplimiento estudiantes beneficiados con programas de préstamo  

Mapa de Riesgos

Subsistema de Gestión de Calidad (SGC)  
Subsistema de Gestión Ambiental (SGA)  
Subsistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST)  
Subsistema de Seguridad de la Información (SGSI)  
Riesgos de Corrupción  

Normograma

Normograma del Proceso