Objetivo Gestionar y proveer el acceso a fuentes de información académicas, investigativas y culturales de la comunidad universitaria, a través de recursos y servicios de información oportunos con el fin de apoyar la docencia, investigación y extensión de la comunidad universitaria y fortalecer los Procesos Misionales de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
Alcance Inicia con la identificación y selección de las necesidades de servicios e información bibliográfica, hasta el acceso de los usuarios y el diseño de Planes de Mejora.
Líder(es) Vicerrector Académico 
Gestor(es)
Jefe de Sección de Biblioteca
Planear
 
Formular el Plan Maestro de Biblioteca y el  Plan de Acción del Proceso de Gestión de la Información Bibliográfica.
Hacer
 
Atender las solicitudes de Consulta de Información Bibliográfica, Préstamo de Material Bibliográfico, Consulta de bases de datos, Formación de usuarios y Servicios complementarios y preservar, conservar y restaurar el Material Bibliográfico.
Verificar
 
Hacer seguimiento a la ejecución del Plan Maestro de Biblioteca y  Plan de Acción y a la prestación del servicio.
Actuar
 
Generar Planes de Mejoramiento.


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Gestión de la Información Bibliográfica (GIB)

Caracterización

CPA-GIB-03, Gestión de la Información Bibliográfica  

Procedimientos

GIB-PR-001, Cartas de Presentación  
GIB-PR-002, Conmutación Bibliográfica  
GIB-PR-003, Donación de Publicaciones Seriadas  
GIB-PR-004, Expedición de Paz y Salvos  
GIB-PR-005, Formación de Usuarios  
GIB-PR-006, Informe de Acreditación  
GIB-PR-007, Pago y Suspensión de Multas  
GIB-PR-008, Préstamo a Domicilio  
GIB-PR-009, Préstamo Casillero  
GIB-PR-010, Préstamo de Portátiles  
GIB-PR-011, Préstamo de Espacio de Trabajo  
GIB-PR-012, Préstamo en Sala  
GIB-PR-013, Préstamo Interbibliotecario  
GIB-PR-014, Reposición de Material  
GIB-PR-015, Servicio de Bibliografías  
GIB-PR-016, Servicio de Referencia  
GIB-PR-017, Selección de la Información Bibliográfica  
GIB-PR-018, Solicitud Adquisición de Material Bibliográfico  
GIB-PR-019, Registro y Entrega de Trabajos de Grado en el Repositorio Institucional, RIUD  

Guías

GIB-PR-010-GUI-001, Guía de Uso Préstamo Portátiles  
GIB-PR-010-GUI-002, Guía de Responsabilidad del Usuario para el Préstamo de Portátiles  
GIB-PR-003-GUI-003, Guía de Política de Canje y Donación  
GIB-PR-013-GUI-004, Guía de Políticas de Servicio Préstamo Interbibliotecario  
GIB-PR-010-GUI-005, Guía de Reglamento para el Préstamo de Portátiles  
GIB-PR-009-GUI-006, Guía de Uso de Casilleros  
GIB-PR-010-GUI-007, Guía Para el Control de Equipos Portátiles  

Instructivos

GIB-PR-006-IN-001, Instructivo para el Informe de Acreditación  
GIB-PR-010-IN-002, Instructivo para el Préstamo de Portátiles  
GIB-PR-010-IN-003, Instructivo de Registro Portátil en el SIB  
GIB-PR-019-IN-004, Instructivo Administrador Plataforma RIUD  
GIB-PR-019-IN-005, Instructivo Gestor de Colecciones  
GIB-PR-019-IN-006, Instructivo Revisor Aprobación o Rechazo de Documento Final RIUD  
GIB-PR-019-IN-007, Instructivo Autor "Autoarchivo"  
GIB-PR-019-IN-008, Instructivo Catalogador Metadatos y Publicación de Documentos  
GIB-PR-019-IN-009, Instructivo Recepción y Publicación Documentos Finales – Personal de Biblioteca  

Formatos

GIB-FR-001, Solicitud de Atención a Usuarios  
GIB-FR-002, Solicitud de Paz y Salvos  
GIB-FR-003, Carta de Solicitud de Convenio de Canje  
GIB-FR-004, Carta Renovación de Convenio Préstamo Interbibliotecario  
GIB-FR-005, Evaluación de Servicio  
GIB-FR-006, Solicitud de Espacios de Trabajo  
GIB-FR-007, Solicitud de Información  
GIB-FR-008, Préstamo de Material  
GIB-FR-009, Registro de Consignaciones  
GIB-PR-019-FR-010, Licencia y Autorización Especial para Publicar y Permitir la Consulta y Uso de Contenidos en el Repositorio Institucional de la Universidad Distrital  
GIB-FR-011, Autorización de Publicación de Videos, Conferencias, Talleres, Clases, Presentaciones  

Indicadores

GIB-001, Disponibilidad de espacio (área) asignado a los usuarios de la Biblioteca  
GIB-002, Índice de crecimiento en el número de títulos  
GIB-003, Disponibilidad Recursos Tecnológico  
GIB-004, Satisfacción del Usuario  
GIB-005, Nivel de consulta de la colección bibliográfica al año  
GIB-AC-006, Participación de profesores en la adquisición de material bibliográfico y de servicios de información  
GIB-AC-007, Número y descripción de otras unidades bibliográficas y de información que existen en diferentes dependencias académicas de la institución  
GIB-AC-008, Número de títulos, volúmenes y listado de bibliografía e información de que disponen  
GIB-AC-009, Estadísticas de los servicios prestados por la biblioteca y las diferentes unidades de información especializadas, en los últimos tres años: número de consultas discriminadas, por libros, revistas, material audiovisual, base de datos y estudiantes, información para los últimos tres años  
GIB-AC-010, Índice de inversión bibliográfica  

Mapa de Riesgos

Subsistema de Gestión de Calidad (SGC)  
Subsistema de Gestión Ambiental (SGA)  
Subsistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST)  
Subsistema de Seguridad de la Información (SGSI)  
Riesgos de Corrupción  

Normograma

Normograma del Proceso